Dalam persaingan sengit pasaran, QIER MACHINE GROUP DALIAN WAJI CNC MACHINE Co., Ltd. memahami bahawa produk berkualiti tinggi tidak boleh dipisahkan daripada jaminan perkhidmatan yang lengkap. Syarikat kami sentiasa berpegang kepada prinsip "tepati janji, kualiti first", mewujudkan sistem perkhidmatan komprehensif yang merangkumi keseluruhan proses sebelum, semasa, dan selepas jualan. Dengan sikap perkhidmatan yang ikhlas dan profesional, kami mencipta nilai untuk pelanggan kami dan membantu mencapai situasi menang-menang.

1. Perkhidmatan pra-jualan:

Syarikat itu yakin bahawa perkhidmatan berkualiti bermula pada peringkat awal apabila pelanggan menjana permintaan. Untuk tujuan ini, kami telah membentuk pasukan perkhidmatan pra-jualan yang terdiri daripada jurutera teknikal profesional dan kakitangan jualan yang bekerja secara kolaboratif. Jurutera teknikal akan menggunakan kepakaran mereka yang kaya dan pengalaman industri untuk memahami dengan mendalam keperluan pengeluaran pelanggan dan keperluan peribadi. Sama ada teknik pemprosesan khas industri di mana pelanggan beroperasi, atau permintaan khusus mengenai ketepatan alat mesin, kecekapan dan tahap automasi, jurutera teknikal boleh menjalankan analisis terperinci. Selepas menganalisis keperluan pelanggan, jurutera teknikal akan bekerjasama rapat dengan kakitangan jualan untuk memberikan nasihat pemilihan yang komprehensif dan profesional. Melalui perkhidmatan pra-jualan yang profesional dan tepat ini, pelanggan boleh mendapatkan penyelesaian yang paling sesuai dengan keperluan mereka sendiri sejak peringkat awal pembelian, meletakkan asas yang baik untuk operasi pengeluaran seterusnya.

2. Perkhidmatan dalam jualan:

Dari saat kontrak ditandatangani, syarikat memasuki fasa perkhidmatan dalam jualan yang ketat. Syarikat amat mementingkan perjanjian teknikal dalam kontrak dan menganggap ini sebagai bukti penting untuk pengeluaran dan penghantaran mesin. Semasa proses pengeluaran mesin, kami mengawal ketat parameter dan piawaian yang ditetapkan dalam perjanjian teknikal, daripada pemeriksaan perolehan bahan mentah kepada pemprosesan dan pembuatan bahagian, dan akhirnya kepada pemasangan dan penyahpepijatan mesin yang lengkap. Kami berusaha untuk cemerlang dalam setiap langkah. Untuk memastikan pelanggan dimaklumkan dengan segera tentang kemajuan pengeluaran alatan mesin, syarikat telah mewujudkan mekanisme komunikasi berkala untuk memberi maklum balas dengan segera maklumat pengeluaran. Selepas peralatan mesin siap, syarikat menjalankan pemeriksaan kilang yang ketat, menggunakan satu siri peranti dan proses ujian profesional untuk menilai secara menyeluruh penunjuk prestasi seperti ketepatan, kestabilan dan keselamatan, memastikan setiap mesin yang dihantar kepada pelanggan memenuhi keperluan perjanjian teknikal.

3. Perkhidmatan selepas jualan:

Sebagai tindak balas kepada pertanyaan pelanggan tentang produk, kami telah mewujudkan mekanisme tindak balas pantas. Kakitangan jualan dan kakitangan selepas jualan berjanji untuk bertindak balas dalam tempoh maksimum 6 jam selepas menerima isu. Setelah pelanggan menerima alatan mesin, syarikat berusaha untuk memenuhi keperluan pemasangan di tapak setakat yang mungkin. Jika perlu, kami akan segera menghantar juruteknik selepas jualan profesional dengan 5 hingga 10 tahun pengalaman industri ke tapak untuk panduan tentang pemasangan dan penyahpepijatan.

QIER MACHINE GROUP DALIAN WAJI CNC MACHINE Co., Ltd., melalui sistem jaminan perkhidmatan proses penuh yang merangkumi semua, mengamalkan prinsip "tepati janji, kualiti first" dengan perkhidmatan profesional, cekap dan bertimbang rasa, memenangi sokongan dan kepercayaan pelanggan, bekerjasama dengan pelanggan untuk mencapai faedah bersama. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut, sila berasa bebas untuk berkomunikasi dengan kami!